A máquina de lavar que faz barulho ao encher costuma ter uma de quatro causas: pressão da água alta, telinha de entrada suja, mangueira dobrada ou válvula solenoide desgastada. O tipo de som ajuda a separar: zumbido, assobio, batida ou vibração nos canos apontam para lugares diferentes. Os testes abaixo são externos e seguros; só a válvula exige técnico.

Que barulho é o seu?

SomCausa provável
Zumbido contínuo ao encherVálvula solenoide vibrando, em alguns casos com sujeira
Assobio agudoÁgua passando por estreitamento: telinha parcialmente entupida, registro quase fechado ou mangueira dobrada
Pancada ou estrondo ao encerrar o enchimentoGolpe de aríete: água em movimento bate na válvula que fecha
Vibração dos canos, tremor na paredeTubulação solta e pressão alta
Jato forte ou chiado intensoPressão alta na entrada
Estalos ou clique repetido da válvulaVálvula abrindo e fechando, nível ou placa; ver o manual
Vídeo: Lavadora fazendo barulho quando tá enchendo. — canal O MESTRE DAS MÁQUINAS. (YouTube)

Golpe de aríete: o que é

A água em movimento tem massa. Quando a válvula da máquina fecha de repente, essa massa para de uma vez e a energia vira onda de pressão que percorre os canos, produzindo a pancada. O efeito aumenta com pressão alta, tubulação rígida e mal fixada, e válvulas de fechamento rápido, como as solenoides das máquinas.

Sinais:

  • barulho forte no momento em que a máquina para de encher;
  • os canos tremem ou batem na parede;
  • o efeito aparece em outras torneiras quando uma é fechada.

O que ajuda: reduzir a vazão com o registro (abrindo só parcialmente, até a água entrar sem bater; isso diminui o golpe, mas não muda a pressão parada na mangueira), fixar melhor a tubulação aparente e, se o problema é da instalação, um encanador pode instalar redutor de pressão ou câmara de ar (amortecedor). Isso é serviço de encanador, não de técnico de máquina.

Pressão da água: quando é alta demais

Cada metro de coluna d'água equivale a cerca de 0,1 bar. Quanto mais abaixo da caixa d'água, maior a pressão. Andares baixos de prédio e casas em ponto baixo, abastecidas por caixa elevada, recebem mais pressão. Se a rede é abastecida direto pela companhia, a pressão varia com a região.

Pressão máxima recomendada: é um dado do fabricante e muda por modelo. O manual informa a faixa. Se você não tem como medir, observe: se a água jorra da torneira com força exagerada, a mangueira estufa e a válvula bate forte, é sinal de pressão alta.

O que você pode fazer:

  1. Fechar parcialmente o registro da máquina, de modo que a água entre sem ruído, mas sem demorar demais no enchimento. Se a máquina enche devagar demais, abra um pouco mais.
  2. Pedir ao encanador a medição da pressão e, se necessário, um redutor.

Ajuste do registro é paliativo: pressão excessiva constante pode desgastar válvulas, boias e mangueiras.

Telinha entupida na entrada

Onde a mangueira se liga à máquina há uma telinha pequena (às vezes duas: uma na torneira e outra na máquina). Ela retém areia, ferrugem e resíduos da tubulação. Entupida, estreita a passagem e provoca assobio e enchimento lento.

Limpeza:

  1. Feche o registro e desligue a máquina da tomada.
  2. Solte a mangueira da torneira (tenha um pano e balde para o resto de água). Veja se há uma telinha no encaixe da torneira.
  3. Solte a outra ponta da mangueira, na parte de trás da máquina. A telinha costuma ficar na entrada da válvula; em alguns modelos, o encaixe vem com a tela na ponta da mangueira.
  4. Retire com cuidado, usando alicate de ponta se for preciso, sem rasgar a tela.
  5. Lave em água corrente, escove e retire as partículas.
  6. Recoloque, aperte à mão e verifique a vedação (a borracha da mangueira veda; não é preciso fita veda-rosca nesse encaixe).

Se a tela estiver rasgada ou a borracha ressecada, troque a mangueira.

Mangueira dobrada ou comprimida

Mangueira dobrada atrás da máquina é causa comum de assobio. Com a máquina empurrada contra a parede, a mangueira dobra. Afaste um pouco e alinhe, sem forçar. Mangueiras com bolhas, rachaduras ou muito antigas devem ser trocadas por uma de pressão adequada.

Válvula solenoide: quando está no fim

A válvula solenoide é a peça elétrica que abre e fecha a entrada de água. Com o uso, a bobina pode zumbir mais alto, a membrana pode desgastar ou o calcário pode travar a passagem.

Sinais de válvula no fim:

  • zumbido alto que não some com pressão regulada e telinha limpa;
  • enchimento lento, mesmo com torneira aberta e telinha limpa;
  • vazamento perto da válvula;
  • água que continua entrando um pouco depois de a máquina parar;
  • clique ou estalo anormal.

Válvula solenoide ruidosa ou vazando deve ser trocada por técnico. Ela fica na parte traseira superior da máquina, sob a carenagem, em contato com circuito elétrico. Não abra a máquina para tentar.

Atenção: se a água continua entrando com a máquina desligada, feche o registro e chame o técnico; é a válvula travada aberta.

Ordem de testes

  1. Identificar o tipo de som (tabela acima).
  2. Afastar a máquina da parede e desfazer dobras da mangueira.
  3. Reduzir parcialmente o registro e ver se o ruído diminui.
  4. Limpar a telinha, com registro fechado e máquina desligada.
  5. Verificar se a tubulação aparente está fixa.
  6. Se nada mudou, chamar o técnico para a válvula; se o problema aparece em outras torneiras, chamar o encanador.

Casos que confundem

Barulho só em alguns ciclos. Se o ruído aparece apenas em certos programas, pode ser a diferença de volume e de válvulas acionadas (pré-lavagem, lavagem principal, amaciante). Anote em qual etapa acontece e informe o técnico.

Barulho que some com outra torneira aberta. Indica pressão ou tubulação, não a máquina.

Zumbido depois que a água para de entrar. A válvula deveria silenciar quando fecha. Se continua zumbindo, pode estar com defeito.

Barulho novo depois de mudança de casa. Verifique se a mangueira usada é a original ou uma improvisada, e se o registro de entrada é adequado. Registro quase fechado causa assobio.

Máquina nova barulhenta. Algum ruído de enchimento é normal. Compare com o manual e, se o som parece anormal, chame a assistência dentro da garantia.

Se junto com o barulho aparece um cheiro parecido com gás, é outro caso: veja de onde vem o cheiro de gás ou esgoto na máquina.

Cuidados para não piorar o ruído

Mangueira de entrada ressecada ou com bolhas pode arrebentar com pressão alta, e uma ruptura inunda o local. Se a mangueira é antiga, troque por uma própria para máquina. Feche o registro quando ficar muito tempo sem usar. Evite apertar demais as porcas das conexões com ferramenta, porque a borracha veda sozinha e o excesso de aperto danifica a rosca plástica da válvula.

Quando chamar um técnico

Chame o técnico quando o barulho persiste com pressão regulada, telinha limpa e mangueira reta, ou quando a válvula vaza, enche devagar ou deixa a água passar com a máquina parada. Chame o encanador quando o barulho é no cano, afeta outras torneiras ou há suspeita de pressão alta.

Na visita, pergunte: qual peça foi testada, se a pressão foi avaliada e qual a garantia do serviço (90 dias legais, somados à contratual). Valores variam por cidade e modelo.